Пост качества в действии

«Пост качества» - так был назван примем граждан по личным вопросам в поликлинике №1. Специалисты различных структур принимали горожан. В основном, как рассказал главный врач Назаровской ЦРБ Борис Куликов, обращаются по вопросам лекарственного обеспечения.

Некоторые из вопросов решаются на месте, часть приходится отложить до разбирательств. Но ответы на них будут обязательно даны. Такая форма общения с населением выбрана не случайно. Сначала была организована работа «горячей линии», второй этап – работа постов. Кроме того, в Назаровской больнице создан этический комитет. Его возглавляет Юрий Попов. Цель комитета – работа с населением. Принимаются жалобы лишь касающиеся взаимоотношений врач- пациент. Еще готовится проект общественного совета, который будет работать с населением уже по всем вопросам. По мнению медиков, такие формы общения смогут выявить все проблемы и найти пути их решения.

2009-10-23 17:56:30