В центре занятости населения больше не будет очереди?!

В рамках федерального регламента по труду и занятости населения во всех центрах занятости России введена новая система обслуживания граждан. Теперь не обязательно весь день сидеть в очереди, чтобы попасть на прием к консультанту. О новой системе рассказала заместитель директора Центра занятости населения Галина Горячева: «Терминал установлен в информационном зале. Его также называют электронной очередью».

Клиент подходит к специальному терминалу, берёт талон, на котором указаны время приема и дата. Остается ожидать своей очереди. После чего компьютер пригласит вас к консультанту: «То есть теперь не нужно уже толкаться и нервничать. Можно спокойно ожидать. Также можно просчитать, если у вас, допустим, 20 или 30 номер, то можно подойти во второй половине дня». Очередей в центре занятости стало намного меньше, отмечают специалисты. Благодаря современным технологиям время работы с клиентами заметно сократилось, вследствие чего за час можно обслужить два-три посетителя в отличие от предыдущей работы, когда на консультации уходили часы. Как рассказали работники центра занятости, граждане по привычке занимают очередь на прием, до открытия центра. Теперь этого делать не нужно. Каждый посетитель будет обслужен. Главное, получить талончик и дождаться своего времени.

2009-09-28 19:48:09