15 марта Всемирный день защиты прав потребителей

Основные права потребителя: на безопасность, на информацию, на выбор, на возмещение ущерба. Специалисты территориального отдела Роспотребнадзора по городу Назарово и Назаровскому району ведут постоянный прием потребителей, помогая им написать претензии, исковые заявления, оказывают консультации, как поступать в той или иной ситуации, чтобы главные права потребителей были соблюдены.

Территориальный отдел Роспотребнадзора выполняет функции контроля и надзора по защите прав потребителей. Им постоянно необходимо учиться, так как закон постоянно меняется, появляются дополнения, а они как специалисты должны давать полную информацию. Как правило, потребители обращаться с одинаковыми проблемами, они предсказуемы в зависимости от сезона. Рассказывает главный специалист-эксперт отдела Наталья Березюк. В течение всего месяца специалисты проводят встречи в школах, они готовы рассказать о правах потребителей и на предприятиях. В течение марта работает телефон горячей линии 5-66-21. А в планах создание собственного сайта, где каждый может получить консультацию по своей проблеме и ознакомиться с законодательством.

2009-03-13 14:43:54