В 2007 году 202 потребителя получили денежную компенсацию за некачественные товары и услуги в сумме 803 тыс. рублей

Ежегодно 15 марта во всем мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. История этого праздника насчитывает более сорока лет. Именно 15 марта 1962 года президент США Джон Кеннеди провозгласил основные права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор, право быть услышанным. Это положило начало новой эре во взаимоотношениях потребителей с производителями и продавцами.

Во многих странах мира были изданы законы о защите прав потребителей, возникли потребительские организации. В России такой закон, призванный защищать права потребителей начал действовать с 1992 года и в настоящее время успешно работает. Так, из 344 граждан, обратившихся в администрацию города Назарово в 2007 году, 202 потребителя получили денежную компенсацию за некачественные товары и услуги в сумме 803 тыс. рублей, 11 потребителям возмещен материальный и моральный ущерб в судебном порядке на сумму 109 840 рублей. Наличие у людей потребительских знаний помогает грамотно отстаивать свои права.

2008-03-04 12:18:33